Sinsang Market個人資訊保護處理政策

(株)Dealicious（以下簡稱「本公司」或「Dealicious」）遵守韓國的個人資訊保護法和與資訊通訊相關的法律法規，制定了符合相關法律法規的個人資訊處理政策，以最大程度地保護用戶的權益。

本個人資訊處理政策適用於使用公司提供的Sinsang Market全球中華區(中國，香港，台灣，澳門)服務的會員。

1. 個人資訊處理政策設定語言

本個人資訊處理政策提供中文（簡體或繁體）版本。

2. 個人資訊的處理目的、保留期限和項目

① 公司僅收集會員註冊及提供服務所需的最少個人信息，並不會因用戶不同意提供除最低限度個人信息以外的其他個人信息而拒絕提供服務。

② 本公司依據韓國個人資訊保護相關法律，在未經資訊主體同意的情況下處理以下個人訊息，或在已獲得同意的目的和期限內進行處理。

③ 儘管如第1條所述，但在依法進行的調查或審查等情況下，將保留至相關調查或審查結束。在涉及服務的債權和債務關係尚未清算的情況下，將保留至相關債權和債務關係清算。儘管如第2款所述，但在以下情況下，個人資訊可能會根據韓國法律規定的期限保留和使用：

  A. 電子商務等消費者保護法

    a. 支付款項及提供商品等記錄：5年

    b. 合約或撤銷合約的記錄：5年

    c. 消費者投訴或爭議處理記錄：3年

    d. 展示廣告記錄：6個月

  B. 電子金融交易法

    a. 電子金融交易的紀錄：5年

  C. 通訊隱私保護法

    a. 拜訪記錄：3個月

  D. 增值稅法

    a. 增值稅的應稅標準及申報資料等：5年

④ 公司可以透過以下方式收集個人信息，並在收集個人資訊時徵得用戶的同意：

    A. 在註冊會員和使用服務過程中，當使用者同意收集其個人資訊並直接輸入時

    B. 與客戶服務中心進行諮詢過程，透過應用程式、網頁、書面、電話等方式

    C. 參與線上/線下活動的過程

    D. 透過日誌分析程序收集的信息，透過「Cookie」收集的信息

⑤ 本公司不會接受未滿18歲資訊主體的註冊。因此，公司不會處理未成年的個人資訊。

⑥ 為了方便用戶使用，Sinsang Market應用需要以下設備存取權限。對於可選存取權限，如果您不允許，可以選擇不授權並且可以在裝置設定中刪除權限。

  A. 必需访问权限说明

      [iOS] / [Android]

      -無
  B. 選擇性存取權限說明

     [iOS]
      a. 讀取照片：用於商品上架/管理、提交營業執照認證時上傳圖片檔案

      b. 儲存照片：下載商品圖片後儲存至相簿

      c. 通知：用於接收留言、Sinsang Talk、商家公告、訂單狀態等通知

      d. 相機：用於商品上架/管理、提交營業執照認證時拍攝圖片

     e. 麥克風：用於拍攝提交至客服之附加影片時使用

     f. 廣告識別碼：用於優化服務功能、提供個人化廣告及相關機會（全球會員)  

    [Android]
      a. 電話：用於使用者識別、會員註冊及於「我的資訊」中讀取手機號碼

      b. 檔案與媒體儲存：用於商品上架/管理、提交營業執照認證時上傳圖片檔案

      c. 通知：用於接收留言、Sinsang Talk、商家公告、訂單狀態等通知

      d. 相機：用於商品上架/管理、提交營業執照認證資料、透過新款鏡頭進行圖片搜尋時拍攝圖片

      e. 廣告識別碼：用於優化服務功能、提供個人化廣告及相關機會（全球會員）

3. 有關個人資訊提供給第三方的事項

① 本公司原則上不會在未經會員同意的情況下向第三方提供會員的個人資訊。然而，但若依據韓國法律，無需同意即可提供資訊的情況，或韓國國家機關依照法定程序和方式要求提供數據，將例外特殊處理。

② 公司為提供服務，我們將依下表所示，額外使用及提供個人資料：

③ 如果發生訂單或付款，為了順利提供商品，個人資訊的第三方提供將是必要的。會員可以選擇不同意提供個人資訊給第三方並撤回同意，但這可能會限制其使用服務。

  A. 若您希望限制第三方提供，請參考 "6. 資訊主體及法定代理人的權利∙義務及行使事項"。

④ 除了第2條提到的第三方提供之外，公司不會與其他組織共同或分享會員的個人資訊。

⑤ 如果有調查目的，根據法定程序和方式，公司可能會將個人資訊提供給第三方以配合調查機構進行調查。

⑥ 根據第2項，公司在未經資訊主體同意的情況下，進行額外使用和提供資訊時，已考慮以下事項：

  A. 提供的個人資訊用於「零售會員所訂購商品的配送處理」目的，與最初收集目的具有相關性。

  B. 資訊主體在服務合約過程中，可以預見到由於平台服務的特性，可能會涉及個人資訊的提供。

  C. 提供的資訊是為了回應資訊主體的請求並提供服務，不會對資訊主體的利益造成不當侵害。

  D. 為了避免提供不必要的個人信息，公司僅提供最少必要的信息，並採取必要的安全措施以確保資訊安全。

4. 有關個人資訊處理業務的委託事項

① 為了提供順暢的服務，本公司將個人資料的處理委託如下。在簽署委託合約時，本公司根據相關法令明確約定必要事項，並採取一切必要措施，以確保受託處理的個人資料得到安全管理。此外，本公司僅向受託方提供執行委託業務所需的最少資訊。

② 公司在簽訂委託合約時，根據韓國《個人資訊保護法》第26條的規定，明確在合約文件中註明了除履行委託任務目的外，禁止處理個人資訊、技術和管理保護措施、再委託限制、對受託方的管理和監督、賠償責任等事項，並監督受託方是否安全處理個人資訊。

③ 為了管理會員資訊、順利進行交付和諮詢等目的，會員註冊、訂單或付款等情況下，委託處理個人資訊是絕對必要的。會員可以選擇不同意個人資訊處理委託，但這可能會限制您的服務使用。

  A. 若您希望限制個人資訊處理委託，請參考6. 資訊主體及法定代理人的權利∙義務以及行使事項」。

④ 若委託內容或受託方發生變更，我們將立即透過本個人資訊處理政策進行公開揭露。

4-1. 關於個人資料向境外移轉事項

① 公司將自服務使用者蒐集之個人資料，依下表所示移轉至中國、台灣、香港、澳門以外之國家，並依據《韓國個人資料保護法》第28條之8第2項規定，說明如下：全球服務受託單位全體

※ 依據大韓民國相關法令規定，如有保存必要，將於相應期間內進行使用及保管。

※ 有關境外移轉事項，係以中華圈（中國、香港、台灣、澳門）為基準撰寫。

② 如拒絕境外移轉，將無法使用本服務。如不願進行境外移轉，可透過官網（我的頁面-客服中心-會員註銷）辦理會員註銷。

5. 個人資料銷毀程序和方法事項

① 公司在個人資訊的保留期限屆滿、個人資訊的收集和使用目的達到或個人資訊不再必要的情況下，必須立即進行銷毀。

② 即使資訊主體同意的個人資訊保留期限已過或處理目的已達到，但根據其他法律仍需要繼續保留個人資訊的情況下，相關個人資訊將被轉移到單獨的資料庫中，按照相關法律的規定安全保管一段時間後將立即銷毀。

③ 根據第2款轉移至資料庫的個人信息，除非根據法律規定，否則不會用於其他目的。

④ 個人資訊銷毀的程序和方法如下：

  A. 銷毀程式

    a. 確定發生銷毀原因的個人訊息，並由個人資訊保護負責人確認銷毀記錄。

  B. 銷毀方法

    a. 以電子文件形式記錄和儲存的個人資訊進行銷毀，以確保無法還原記錄。對於以紙本文件記錄和儲存的個人訊息，使用碎紙機粉碎或焚燒進行銷毀。

6. 資訊主體及法定代理人的權利∙義務及行使事項

① 使用者可以隨時行使與個人資訊保護相關的權利（查詢、修改、停止處理、刪除個人資訊）。

    但是，如果撤回同意或刪除，可能會限制部分或全部服務功能的使用。

  A. 使用者可以自行新增、查詢和修改個人資訊。

    a. 我的頁面> 個人資訊管理

  B. 使用者可以要求停止處理、刪除個人資訊以及撤回同意。

    a. Sinsang Market全球中華區中文客服中心[email protected]

  C. 使用者可透過以下方法申請註銷應用程式帳號或登出帳號

    a. 透過應用內部登出方式：在[Sinsang Market]應用程式登入狀態]下，依序點選[我的頁面] → [設定與管理] → [登出]

    b. 透過應用登出方式：在[Sinsang Market應用程式登入]，依序點選[我的頁面] → [客戶中心] → [會員登出]

    c. 客服電話註銷方式：撥打[+82-1661-1916]→[申請Sinsang Market帳號註銷]

    d. 電子郵件註銷方式：發送郵件至[email protected] ，申請註銷

    e. 線上註銷方式：聯絡微信官方帳號(Sinsang MarketS)，申請註銷

    f. 透過信箱或微信申請註銷時，需要提供以下資訊：[Sinsang MarketID]、[註冊時使用簡訊驗證的電話號碼]、[帳號註銷原因]。

② 使用者可以請求查閱和停止處理以下各項內容。公司將對此及時採取措施。

  A. 個人資訊的項目和內容

  B. 收集和使用個人資訊的目的 

  C. 個人資訊的保留和使用期限

  D. 個人資訊的第三方提供，個人資訊委託處理狀況

  E. 同意個人資訊處理的事實和內容

  F. 終止處理公司在收集或使用服務過程中行程的個人信息

③ 依第1項的權利行使，可由使用者的法定代理人代為行使。

④ 個人資訊的查閱和停止處理請求可能會受到韓國《個人資訊保護法》的限制。

  A. 根據韓國法律，如果查閱受到禁止或限制，我們可能會拒絕提供查閱或停止處理的請求。

  B. 如果有對他人生命、身體造成危險或對他人財產和其他利益造成不當侵害的風險，我們可能會拒絕提供查閱或停止處理的請求。

  C. 如果停止查閱和處理會對韓國公共機構的任務執行造成重大影響，或無法履行其他法律規定的相關任務，則我們可能會拒絕請求。

  D. 如果不處理個人資訊將導致無法向資訊主體提供已約定的服務或難以履行合約義務，且使用者未明確表示終止合約的意圖，則我們可能會拒絕停止處理的請求。

⑤ 對於申請個人資訊的更正和刪除，如果其他韓國法律規定該個人資訊作為收集對象，則可能無法要求刪除。

⑥ 我們可能會要求您透過客戶服務中心提交證明文件，以確認您或您的代理人行使個人資訊權利。

⑦ 為提交第2項的申請請求，請填寫以下內容並寄至[email protected] 。如果無法下載表格，請發送郵件至[email protected]申請取得表格。 （表格下載連結）

  A. [必填] 個人資料查詢申請表1 份

  B. [必填] 個人資料收集及使用同意書1 份

  C. 證明文件

    a. [必填] 會員本人護照影本（僅露出照片、姓名、出生日期）

    b. [若由法定代理人提交時必填] 法定代理人護照影本（僅露出照片、姓名、出生日期）

    c. [若由法定代理人提交時必填] 能證明法定代理人關係的相關文件

7. 有關個人資訊安全措施的內容

① 公司在處理使用者個人資訊時，採取了以下技術/管理措施，以確保個人資訊不會遺失、被竊、洩漏、篡改或損壞。

  A. 針對駭客等問題，公司已建立了防範措施。

    a. 為了防止用戶個人資訊因駭客攻擊或電腦病毒等原因洩露或損害，公司使用入侵攔截系統來控制未經授權的外部訪問，並採用技術安全措施，以提供安全的服務。

    b. 為防範個人資訊外洩或損害等問題，我們定期備份數據，並使用最新的防毒軟體來阻止惡意程式的入侵。

    c. 我們透過加密通訊和儲存來安全傳輸和儲存個人資訊。

    d. 我們限制可以存取個人資訊的權限，並採取技術安全措施以阻止未經授權的存取。

    e. 我們記錄和管理存取個人資訊的記錄，採取措施確保存取記錄不會被竄改或遺失。

  B. 我們將處理個人資訊的員工數量最小化，並為他們提供培訓，以安全處理資料。

    a. 公司僅限定特定員工負責處理個人資訊。

    b. 所有員工定期更改密碼。

    c. 透過為負責處理個人資訊的員工提供個人資訊保護培訓，公司始終強調遵守個人資訊處理政策。

  C. 我們已將可存取儲存個人資訊的個人資訊處理系統的裝置指定為受實體存取控制區域管理，並已建立和執行了出入控製程式。

8. 安裝和操作自動收集個人資訊的設備以及拒絕的相關事項

① 公司為向使用者提供專屬的客製化服務，會不定期儲存並讀取使用者資訊，並運用「Cookie」等技術。Cookie 是指於網站營運過程中，由伺服器傳送至使用者瀏覽器的一種極小文字檔案，並可能儲存在使用者電腦的硬碟中。

② 使用者可以選擇是否允許設定Cookie。因此，使用者可以在網頁瀏覽器中進行設置，允許所有Cookie、每次儲存Cookie時進行確認，或拒絕所有Cookie的儲存。但，若拒絕儲存 Cookie，可能會導致無法使用需登入的部分服務，或在體驗客製化/個性化服務時遇到困難。

③ 使用者可以透過以下方式選擇是否允許所有Cookie、每次儲存Cookie時進行確認，或拒絕所有Cookie的儲存：

  A. Internet Explorer：選擇「工具」選單> 「Internet選項」 > 「隱私權」標籤> 設定隱私權級別

  B. Chrome：選擇「設定」選單> 選擇「顯示進階設定」 > 「隱私權」部分> 設定Cookie級別

  C. Firefox：選擇「選項」選單> 「隱私權」 > 在「記錄」下選擇「使用自訂設定」 > 設定Cookie級別

  D. Safari：選擇「偏好設定」選單> 「隱私權」標籤> 設定Cookie與網站資料級別

8-1. 關於行為資訊之處理及拒絕等事項

① 公司在服務利用過程中，為了向會員提供優化的客製化/個性化服務及優惠、線上客製化/個性化廣告等，正透過識別個人裝置的方式處理行為資訊。

② 公司於營運之網站及行動應用程式中，依下列方式蒐集行為資訊。

③ 公司依下列方式向第三方提供行為資訊.

④ 公司不會蒐集可能侵害個人權利、利益及隱私之敏感行為資訊，如思想、信念、病史等。

⑤ 資料主體可透過以下聯絡方式諮詢與行為資訊相關事項、行使拒絕權或提出申訴：

  A. 個人資料保護負責部門

    a. 部門：資訊安全團隊

    b. 聯絡方式 : [email protected]

⑥ 資料主體可以透過以下方法，禁止行為資訊分析或客製化/個性化廣告的展示（實際路徑可能依裝置及系統版本不同而有所差異）。

  A. iPhone 裝置廣告識別碼重設／刪除方法

    a. 設定 → 隱私與安全 → 追蹤 → 允許或關閉 App 追蹤

  B. Android 裝置廣告識別碼重設／刪除方法

    a. 設定 → 安全與隱私 → 隱私 → 其他隱私設定 → 廣告 → 廣告ID → 重設或刪除

  C. Huawei 裝置廣告識別碼重設／刪除方法

    a. 設定 → 隱私 → 廣告與隱私 → 重設廣告識別碼

  D. Xiaomi 裝置廣告識別碼重設／刪除方法

    a. 設定 → 密碼與安全 → 隱私保護 → 廣告服務 → 關閉個人化廣告推薦並重設廣告ID

  E. OPPO 裝置廣告識別碼重設／刪除方法 

    a. 設定 → 隱私 → 進階 → 廣告 → 重設廣告ID 

  F. vivo 裝置廣告識別碼重設／刪除方法

    a. 設定 → 隱私 → 廣告 → 重設廣告ID

  G. 拒絕向 AppsFlyer 傳送行為資訊之方法

     a. 造訪：https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/ → 選擇裝置類型後輸入廣告ID

9. 個人資訊保護負責人和維護權益的救濟途徑

① 在使用服務的過程中，如發生與個人資訊保護相關的投訴、申訴等事項，可以向個人資訊保護負責人報告，並且公司將迅速且誠實地回覆用戶的投訴事項。

  A. 個人資訊保護負責人

    a. 姓名：HyunDong Joe

  B. 情報保護部門

    a. 聯絡方式： [email protected]

  C. Sinsang Market全球客服中心（服務諮詢、申請與投訴部門）

    a. 聯絡方式： [email protected] 

10. 個人資訊處理政策的變更事項

① 若對個人資訊處理政策的內容進行增加、刪除或修改，將透過服務網頁的通知欄通知變更原因和內容。

公告日期：2026年5月13日

生效日期：2026年5月14日