新款市场 个人信息保护处理政策
(株)Dealicious（以下简称“公司”或“Dealicious”）遵守韩国的个人信息保护法和与信息通信相关的法律法规，制定了符合相关法律法规的个人信息处理政策，以最大程度地保护用户的权益。
本个人信息处理政策适用于使用公司提供的新款市场 全球中华区(中国，香港，台湾，澳门)服务的会员。
1. 个人信息处理政策设置语言
本个人信息处理政策提供中文（简体）版本。
2. 个人信息的处理目的、保留期限和项目
① 公司将个人信息分为“必要项目”和“选择项目”，其中“必要项目”是注册会员和提供服务所必需的最低个人信息，除此之外的个人信息被视为“选择项目”，公司不会因未提供最低个人信息之外的数据而拒绝提供服务。
② 公司将根据信息主体的同意，在收集个人信息时遵循收集和使用目的及期限，并保存个人信息。
类别 | 收集∙使用目的 | 收集∙使用目的 | 保留∙使用期限 |
新款市场 全球中华区（中国）会员注册时收集的项目
| [必填] 国家，新款市场 ID，密码，用户姓名，用户手机信息（使用国家，手机号码），电子邮件地址，负责人姓名（当地语言，英语），公司别名，店铺电话号码 | 会员注册意向确认， 本人身份验证和认证， 会员资格维护与管理， 防止不正当使用该服务 ，各种通知和通告，投诉处理 | 在申请会员注销后的14天后删除
用于防止不正当使用的信息将在1年后删除 |
| [选择] 微信或LINE ID | 提供服务信息和指南 | 同意撤销或申请注销会员后的14天后删除 | |
新款市场 全球中华区会员注册时收集的项目
(代理物流公司申请注册) | [必填] 法定代表人姓名，新款市场 ID，密码，注册手机号信息（使用国家，手机号码），商店负责人电话号码，电子邮件地址。 | 会员注册意向确认， 本人身份验证和认证， 会员资格维护与管理， 防止不正当使用该服务 ，各种通知和通告，投诉处理 | 申请注销会员后，将在14天后删除。
为了防止不当使用，相关信息将在1年后删除 |
| [选择] SNS帐户（WECHAT或LINE ID）, 连接代码 | 提供服务信息和指南 | 在同意撤销或申请注销会员后的14天后删除 | |
同意接收新款市场 全球中华区营销信息。 | [选择] 服务使用记录，支付记录，用户手机号码信息，电子邮件地址，身份验证信息（用户姓名，新款市场 ID）。 | 提供市场营销参与机会和定制客户服务。 | 在同意撤销或申请注销会员后的14天后删除 |
客户咨询 | [必填] 个人身份验证信息（国家、用户姓名、用户手机号码、新款市场 ID） | 用户身份识别与客户咨询，投诉受理与应对 | 从客户咨询受理开始，保留3年后删除。 |
商品订购 | [必填] 国家、商号(当地语言，英语)、店铺代表电话号码、WECHAT或LINE ID、订单商品(购物车商品) | 提供商品服务目的 | 交易记录信息将在保留5年后删除 |
订阅会员费 | [必填]新款市场 ID，密码, 注册用户名, 注册用户手机信息(使用国家, 手机号码), 电子邮件地址, 商号(当地语言, 英语), 法定代表人名称(当地语言, 英语), 商号昵称, 商店负责人电话号码, (信用卡支付时) 信用卡信息, 信用卡有效期, CVC或4DBC码, 信用卡持有人姓名(名/姓), 电子邮件地址, 电话号码 | 确认订阅付款意愿， 用户身份验证和认证， 确认是否合法的经营者， 传达通知事项， 处理服务使用和投诉， 防止服务的不当使用 | 电子商务关系结束后，我们会保留信息5年后再删除。此外，为了保留交易记录，我们也会将相关信息保留5年后再删除。 |
使用服务而自动收集和生成的信息 | [必填]设备信息（操作系统、设备型号、屏幕尺寸、设备ID），IP地址，Cookie，服务使用记录（访问时间、IP、不良使用记录），广告识别码（ADID或IDFA） [使用应用时必需] 安装在设备上的应用列表，Android ID，手机号码 | 服务使用统计，提供定制服务，防止滥用，防止未授权使用， [使用应用时] 设备标识、检测是否为已Root设备、防止恶意使用
| 申请会员注销后，14天后删除 为了防止不当使用，信息将在1年后删除 |
③ 尽管如第1条所述，但在依法进行的调查或审查等情况下，将保留至相关调查或审查结束。在涉及服务的债权和债务关系尚未清算的情况下，将保留至相关债权和债务关系清算。尽管如第2款所述，但在以下情况下，个人信息可能会根据韩国法律规定的期限保留和使用：
- .电子商务等消费者保护法
- 支付款项和提供商品等记录：5年
- 合同或撤销合约的记录：5年
- 消费者投诉或争议处理记录：3年
- 展示广告记录：6个月
- 电子金融交易法
- 电子金融交易的记录：5年
- 通信隐私保护法
- 拜访记录：3个月
- 增值税法
- 增值税的应税标准和申报资料等：5年
④ 公司可以通过以下方式收集个人信息，并在收集个人信息时征得用户的同意：
- 在注册会员和使用服务过程中，当用户同意收集其个人信息并直接输入时
- 与客户服务中心进行咨询过程，通过应用程序、网页、书面、电话等方式
- 参与线上/线下活动的过程
- 通过日志分析程序收集的信息，通过“Cookie”收集的信息
⑤ 公司不会接受未满18岁信息主体的注册。因此，公司不会处理未满14岁儿童的个人信息。
⑥ 为了方便用户使用，新款市场应用需要以下设备访问权限。对于可选访问权限，如果您不允许，可以选择不授权并且可以在设备设置中删除权限。
[必需访问权限说明]
- 电话权限：设备识别、会员注册、在我的信息管理功能中提供手机号码调用功能
- 文件及媒体存储权限：登录商品/管理，商家认证提交所需的图像文件附件
[可选访问权限说明]
- 通知权限：提供公告、订单状态等通知服务
- 相机权限：用于商家认证提交的照片拍摄
3. 有关个人信息提供给第三方的事项
① 公司原则上不会在未经会员同意的情况下向第三方提供会员的个人信息。然而，根据法律规定，如果国家机关按照法定程序和方式要求提供数据，将例外特殊处理。
② 公司正如下表所示，向第三方提供个人信息：
提供者 | 提供方式 | 提供项目 | 提供目的 | 提供者保留及使用期限 | 提供者所在地 |
商品卖家 | 通过新款市场交易时公开 | 全球会员信息（国家，收件人姓名，收货地址，会员手机号码） | 识别和确认商品收件者， 提供商品销售服务， 确认是否是正规代理物流公司。 | 达成目的 | 韩国 |
| 申请合作时通过新款市场公开 | 全球会员信息(国家，会员姓名，会员手机号码) | 申请合作 | 取消申请合作 | ||
代理物流公司 | 通过新款市场交易时公开 | 全球会员信息（国家、收件人姓名、邮寄地址、会员手机号码），社交媒体账户（WECHAT 或 LINE ID） | 识别和确认商品收件者， 提供商品销售服务， 确认是否是真实卖家 ， 确认服务提供记录 | 提供服务后的6个月 | 韩国
全球中华区 (中国, 台湾, 香港, 澳门) |
③ 如果发生订单或付款，为了顺利进行交付和咨询，个人信息的第三方提供将是必要的。会员可以选择不同意提供个人信息给第三方并撤回同意，但这可能会限制其使用服务。
- 如果您希望限制第三方提供，请参考"6. 信息主体及法定代理人的权利∙义务以及行使事项"。
④ 除了第2条提到的第三方提供之外，公司不会与其他组织共同或共享会员的个人信息。
⑤ 如果有调查目的，根据法定程序和方式，公司可能会将个人信息提供给第三方以配合调查机构进行调查。
4. 有关个人信息处理业务的委托事项
① 为了提供顺畅的服务，公司委托以下列方式处理个人信息，并且在委托合同中根据相关法律规定约定必要的事项，以确保委托处理的个人信息得以安全管理。此外，公司仅向受托方提供执行委托业务所需的最少信息，委托处理的业务和受托公司如下：
受托公司名称 | 委托处理业务内容 | 受托公司所在国家 |
（株）Eximbay , NHN韩国网络支付 | 电子支付处理 | 韩国 |
yunpian | 发送海外短信 | 中国 |
Amazorn Web Services Inc. | 数据存储和云期初设施管理 | 美国 (数据存储: 首尔) |
② 公司在签订委托合同时，根据韩国《个人信息保护法》第26条的规定，明确在合同文件中注明了除履行委托任务目的外，禁止处理个人信息、技术和管理保护措施、再委托限制、对受托方的管理和监督、赔偿责任等事项，并监督受托方是否安全处理个人信息。
③ 为了管理会员信息、顺利进行交付和咨询等目的，会员注册、订单或付款等情况下，委托处理个人信息是绝对必要的。会员可以选择不同意个人信息处理委托，但这可能会限制您的服务使用。
- 如果您希望限制个人信息处理委托，请参考”6. 信息主体及法定代理人的权利∙义务以及行使事项
”。
④ 如果委托内容或受托方发生变更，我们将立即通过本个人信息处理政策进行公开披露。
5. 个人信息销毁程序和方法事项
① 公司在个人信息的保留期限届满、个人信息的收集和使用目的达到或个人信息不再必要的情况下，必须立即进行销毁。
② 即使信息主体同意的个人信息保留期限已过或处理目的已达到，但根据其他法律仍需要继续保留个人信息的情况下，相关个人信息将被转移到单独的数据库中，按照相关法律的规定安全保管一段时间后将被立即销毁。
③ 根据第2款转移至数据库的个人信息，除非根据法律规定，否则不会用于其他目的。
④ 个人信息销毁的程序和方法如下：
- 销毁程序
- 确定发生销毁原因的个人信息，并由个人信息保护负责人确认销毁记录。
- 销毁方法
- 对以电子文件形式记录和存储的个人信息进行销毁，以确保无法还原记录。对于以纸质文件形式记录和存储的个人信息，使用碎纸机粉碎或焚烧进行销毁。
6. 信息主体及法定代理人的权利∙义务以及行使事项
① 用户可以随时行使与个人信息保护相关的权利（查询、修改、停止处理、删除个人信息）。但是，如果撤回同意或删除，可能会限制部分或全部服务功能的使用。
1.用户可以自行添加、查询和修改个人信息。
-我的页面 > 个人信息管理
2.用户可以要求停止处理、删除个人信息以及撤回同意。
-新款市场 全球中华区中文客户服务中心 ([email protected])
3.用户可以通过以下方法申请注销应用账号或登出账号
· 通过应用内部登出方式：在[新款市场]应用登录状态]下，依次点击[我的页面] → [设置与管理] → [登出]
· 通过应用注销方式：在[新款市场应用登录]，依次点击[我的页面] → [客户中心] → [会员注销]
· 客服电话注销方式：拨打[+82-1661-1916]→[申请新款市场账号注销]
· 电子邮件注销方式：发送邮件至[email protected]，申请注销
· 在线注销方式：联系微信官方账号(新款市场S)，申请注销
· 通过邮箱或微信申请注销时，需要提供以下信息：[新款市场ID]、[注册时使用短信验证的电话号码]、[账号注销原因]。
② 用户可以请求查阅和停止处理以下各项内容。您可以通过填写个人信息查阅申请表并通过电子邮件提交申请，公司将立即对此采取措施。有关申请表格和程序的咨询，请联系前条第2项中指定的部门。
- 个人信息的项目和内容
- 收集和使用个人信息的目的
- 个人信息的保留和使用期限
- 个人信息的第三方提供，个人信息委托处理情况
- 同意个人信息处理的事实和内容
- 终止处理公司在收集或者使用服务过程中行程的个人信息
③ 根据第1项的权利行使，可由用户的法定代理人或受委托人等代理人代为行使。在这种情况下，您需要提交相应格式的委托书。有关委托书参考表格的咨询，请联系前条第2项中指定的部门。
④ 个人信息的查阅和停止处理请求可能会受到韩国《个人信息保护法》的限制。
- 根据韩国法律，如果查阅受到禁止或限制，我们可能会拒绝提供查阅或停止处理的请求。
- 如果存在对他人生命、身体造成危险或对他人财产和其他利益造成不当侵害的风险，我们可能会拒绝提供查阅或停止处理的请求。
- 如果停止查阅和处理会对韩国公共机构的任务执行造成重大影响，或者无法履行其他法律规定的相关任务，则我们可能会拒绝请求。
- 如果不处理个人信息将导致无法向信息主体提供已约定的服务或难以履行合同义务，而且用户未明确表示终止合同的意图，则我们可能会拒绝停止处理的请求。
⑤ 对于申请个人信息的更正和删除，如果其他韩国法律规定该个人信息作为收集对象，则可能无法要求删除。
⑥ 我们可能会要求您通过客户服务中心提交证明文件，以确认您或您的代理人行使个人信息权利。
7. 有关个人信息安全措施的内容
公司在处理用户个人信息时，采取了以下技术/管理措施，以确保个人信息不会丢失、被盗、泄漏、篡改或损坏。
① 针对黑客等问题，公司已建立了防范措施。
- 为了防止用户个人信息因黑客攻击或计算机病毒等原因泄露或损害，公司使用入侵拦截系统来控制未经授权的外部访问，并采用技术安全措施，以提供安全的服务。
- 为防范个人信息泄漏或损害等问题，我们定期备份数据，并使用最新的杀毒软件来阻止恶意程序的入侵。
- 我们通过加密通信和存储来安全传输和存储个人信息。
- 我们限制可以访问个人信息的权限，并采取技术安全措施以阻止未经授权的访问。
- 我们记录和管理访问个人信息的记录，采取措施确保访问记录不会被篡改或丢失。
② 我们将处理个人信息的员工数量最小化，并为他们提供培训，以安全处理数据。
- 公司仅限定特定员工负责处理个人信息。
- 所有员工定期更改密码。
- 通过为负责处理个人信息的员工提供个人信息保护培训，公司始终强调遵守个人信息处理政策。
③ 我们已将可以访问存储个人信息的个人信息处理系统的设备指定为受物理访问控制区域管理，并已建立和运行了出入控制程序。
8. 安装和操作自动收集个人信息的设备以及拒绝的相关事项
① 为了向用户提供定制的特色服务，我们运营着用于定期存储和检索用户信息的“Cookie”等工具。Cookie是指服务器用于操作网站的非常小的文本文件，通常存储在用户的计算机硬盘上。我们使用Cookie的主要目的如下：
- 分析会员和非会员的访问频率、访问时间等，了解用户的兴趣和关注领域，进行个人化服务以及定向营销和提供个性化服务等。
② 用户可以选择是否允许设置Cookie。因此，用户可以在Web浏览器中进行设置，允许所有Cookie、每次存储Cookie时进行确认，或拒绝所有Cookie的存储。但是，请注意，如果拒绝存储Cookie，可能会导致需要登录才能使用的某些服务以及其他定制服务的使用出现困难。
③ 用户可以通过以下方式选择是否允许所有Cookie、每次存储Cookie时进行确认，或拒绝所有Cookie的存储：
- Internet Explorer：选择“工具”菜单 > “Internet选项” > “隐私”选项卡 > 设置隐私级别
- Chrome：选择“设置”菜单 > 选择“显示高级设置” > “隐私”部分 > 设置Cookie级别
- Firefox：选择“选项”菜单 > “隐私” > 在“历史记录”下选择“使用自定义设置” > 设置Cookie级别
- Safari：选择“偏好设置”菜单 > “隐私”选项卡 > 设置Cookie和网站数据级别
9. 个人信息保护负责人和维护权益的救济途径
① 在使用服务的过程中，如发生与个人信息保护相关的投诉、申诉等事项，可以向个人信息保护负责人报告，并且公司将迅速且诚实地回复用户的投诉事项。
- 个人信息保护负责人
- 姓名：HyunDong Joe
- 客户服务部门
- 联系方式：[email protected]
- 新款市场全球客服中心（服务咨询、申请和投诉部门）
- 联系方式：[email protected]
② 如果需要投诉或咨询其他个人信息侵犯问题，请联系以下机构。
- 个人信息侵犯投诉中心（由韩国互联网振兴院运营）（http://privacy.kisa.or.kr / 无需国家区号的 118）
- 个人信息纠纷调解委员会（https://www.kopico.go.kr / 无需国家区号的 1833-6972）
- 大韩民国检察院网络侦查部（http://www.spo.go.kr / 无需国家区号的 1301）
- 警察厅网络安全卫士（http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 无需国家区号的 182）
10. 个人信息处理政策的变更事项
① 如果对个人信息处理政策的内容进行增加、删除或修改，将通过服务网页的通知栏通知变更原因和内容。
生效日期：2024年06月04日
查看各生效日期的个人信息处理政策。
