SO+ 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 이용자가 ㈜딜리셔스 (이하'회사')가 운영하는 사입관리솔루션 서비스에서 이용하는데 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하고 있습니다. *「PC통신, 무선, 스마트폰/아이폰앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
제2조 (정의)
① 'SO+'란 회사가 사입 대행 서비스 주문 및 거래내역의 관리를 효율적으로 돕기 위하여, '사입팀 회원'에게 회계 ∙ 주문 거래 ∙ 인력 관리 등 사입대행 서비스의 업무의 체계화와 효율화를 위한 프로그램인'SO+ 솔루션'(이하 'SO+')을 공급하는 서비스를 말합니다.
② '사이트'란 회사가 재화 또는 용역 (이하 '재화 등')을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 사입대행, 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용됩니다.
③ '이용자'란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
④ '회원'이라 함은 회사가 제공하는 SO+ 서비스에 가입하여 계정을 부여받고, 이 약관에 따라 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 서비스 이용 형태에 따라 사입팀 회원과 사입팀 소매회원으로 구분되며, 이용자는 서비스 가입 후 사용자 설정을 통해 회원의 유형을 선택해야 합니다.
⑤ '사입팀 회원'이란 회사가 제공하는 SO+ 서비스를 이용하여 '사입팀 소매회원'에게 사입대행 서비스를 수행하는 자로서, 다음 각 호와 같이 구분됩니다.
1. '사입팀 대표회원' : SO+을 이용하여 재화 등의 사입대행 서비스를 영위하는 자로, '사입팀 팀원회원' 및 '소매회원'에게 회사의 SO+에 대한 이용 권한을 부여하는 자를 말합니다.
2. '사입팀 팀원회원' : '사입팀 대표회원'과 협력하여 사입대행 서비스 사업을 영위하는 자로, '사입팀 대표회원'의 승인에 의하여 SO+ 서비스 이용 권한을 부여받는 자를 말합니다.
⑥ '사입팀 소매회원'이란 '사입팀 대표회원'의 승인을 받아 해당 사입팀에 사입대행 업무를 위탁하고, SO+를 통해 서비스를 이용하는 소매 사업자를 말합니다.
⑦ ‘아이디(ID)’라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원에게 부여되는 로그인 계정을 말하며, 다음 각 호와 같이 구분됩니다.
1. 회원이 직접 가입한 경우 : 회원이 자유롭게 등록한 전자우편 주소(ID)
2. 사입팀 대표회원이 계정을 생성한 경우 : 회원이 설정한 계정명 앞부분과, 회사 또는 서비스 운영정책에 따라 자동 부여되는 사입팀 전용 도메인(@팀도메인.com 등)이 결합된 형태
⑧ ‘비밀번호(Password)’라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 영문, 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
⑨ 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 개별 서비스 약관에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 거래 관행에 따릅니다. 회사는 서비스 운영과 관련하여 본 약관 외에 별도의 운영정책(예: 광고운영정책 등)을 제정·시행할 수 있습니다.
제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 연락처(전화번호·전자우편주소), 사업자등록번호 등을 서비스 화면, 회사 홈페이지 또는 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 연결 화면을 통하여 열람할 수 있도록 합니다.
② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항 등 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 최소 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 게시합니다. 단, 이용자에게 불리한 중대한 내용의 변경이 있을 경우 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 제3항에 따라 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 개정 약관의 발효일 전까지 동의를 해지하지 않고 사이트에 지속적으로 접속, 사용하는 경우, 개정약관을 수락한 것으로 간주합니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입을 신청하며, 회사와 해당 사입팀 대표회원이 이를 승인함으로써 체결됩니다.
사입팀 대표회원의 승인이 필요한 계정 유형(사입팀 팀원회원, 사입팀 소매회원 등)의 경우에는 회사의 승인만으로는 계약이 성립하지 않습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회사는 가입신청자에게 전자적 방법으로 통지할 수 있습니다. 또한, 사입팀 대표회원의 승인이 필요한 계정 유형의 경우, 회사의 승인이 있더라도 사입팀 대표회원이 승인을 거부하면 서비스 이용이 제한되며, 이용계약은 성립하지 않습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 일정 기간이 경과하고 회사가 재가입을 허용한 경우에는 예외로 합니다.
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
3. 회원정보 기입 시 허위 또는 누락, 오기가 있는 경우
4. 관련 법령상 사업자 등록 또는 서비스 이용 자격을 갖추지 못한 경우
5. 이미 가입된 회원과 주요 식별정보(예: 휴대전화번호 등)가 동일한 경우
6. 본 서비스의 목적과 무관하거나 부정한 용도로 이용하려는 경우
7. 기타 이 약관에 위배되거나 위법·부당한 신청임이 확인된 경우, 또는 회사가 합리적으로 필요하다고 인정하는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 실명확인 및 본인인증이 되지 않는 경우 회사는 승인을 거부할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승인을 유보할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 가입신청자에게 통지합니다.
⑤ 이용계약의 성립 시기는 회사 승인과, 해당 계정 유형에 따라 필요한 경우 사입팀 대표회원의 승인이 모두 완료된 시점으로 합니다.
⑥ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제5조 (회원정보의 변경)
① 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명(사업자명 등), 아이디 등 일부 항목은 수정이 불가능합니다.
② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 이메일 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제6조 (이용계약의 종료)
① 회원의 해지
1. 회원은 언제든지 회사에 이용계약의 해지를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 이용계약은 회원의 해지 요청에 대한 회사의 승인이 회원에 도달한 때에 종료됩니다. 이용계약 해지의 효력 발생 시 회원자격이 상실되며, 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 이용계약 해지 시 소진되지 않은 적립금 등이 있는 경우 회원의 의사에 따라 적립금 등에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 해지의 효력 발생과 동시에 회원의 적립금 등은 전부 소멸됩니다.
3. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 따라 다시 가입할 수 있습니다.
4. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
② 회사의 해지
1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만 회사는 필요한 경우 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여 할 수 있습니다.
1) 제4조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
2) 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
3) 기타 회원이 회사의 정책 등을 위반하거나 이 약관에 규정된 의무를 이행하지 않는 등 약관에 위배되는 행위를 한 경우
4) 1년 이상 서비스를 이용한 이력이 없는 경우
2. 이용계약은 회사가 해지의사를 회원에게 통지함으로써 종료됩니다. 회사는 해지의사를 회원이 등록한 이메일로 발송하거나 기타 회원이 등록한 연락처 정보에 대해 SMS 등으로 발송할 수 있습니다. 이 경우 회원자격이 상실되며 적립금 등 회원으로서의 모든 혜택은 전부 소멸됩니다
3. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제7조 (이용제한)
① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 주의, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 계약해지 등의 조치를 즉시 취할 수 있으며, 이용자는 법적책임을 부담합니다. 회사는 필요한 경우 별도의 운영정책 등을 통해 이용제한의 구체적인 기준을 정할 수 있습니다.
② 회사는 '주민등록법'을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, '저작권법'을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위, '여신전문금융업법'을 위반한 이용자의 신용카드 부정거래 등 이와 유사한 형태의 부정행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 주의, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 계약해지 등의 조치를 즉시 취할 수 있으며, 이용자는 법적책임을 부담할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 장기간 서비스 이용 기록이 없거나, 사입팀 운영이 정상적으로 이루어지지 않는 경우(예: 사입팀 해체, 사입팀 운영 주체 변경 등) 회원 권리 보호 및 운영 효율성을 위해 필요한 경우, 주의·경고·일시정지·영구이용정지·계약해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 주의, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 계약해지 등의 조치를 취할 수 있습니다
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 회사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
3. 회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 자동화된 수단을 이용하여 회사의 시스템 안정성에 위협이 된다고 판단되는 경우
⑤ 회사는 회원이 회원ID에 대해서 제재를 받은 경우 제재 기간 동안 서비스의 이용제한을 할 수 있으며, 회사가 제1항에 따라 서비스 이용제한을 하는 경우 회원에게 통지합니다. 이 경우 회사는 이용제한을 하기 전에 상당한 기간을 정하여 회원에게 이의신청의 기회를 부여하며, 다만, 별도의 운영정책 등에서 정하는 사유가 있을 경우엔 별도의 이의신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다.
⑥ 회원은 본 조에 따른 이용제한에 대하여 회사가 정하는 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회사는 회원의 이의가 정당하다고 인정할 경우 즉시 이용제한을 취소합니다.
⑦ 회원은 본 조에 따라 서비스 이용제한을 받은 경우 회사가 정하는 절차에 따라 회원 정보를 수정하는 등 이용제한 사유를 시정한 후 회사에 이용제한의 철회를 요청할 수 있습니다.
⑧ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제14조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다. 이 경우, 필요하다고 판단될 경우 회원자격 상실 전에 소명할 기회를 부여합니다. 이때 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
⑨ 회사는 서비스의 이용제한에 관한 구체적인 내용 및 기준 등을 별도의 운영정책 등을 통하여 정할 수 있습니다.
⑩ 본 조에 따라 이용제한이 되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용중단, 또는 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
제8조 (계정의 생성 및 권한)
① SO+ 서비스를 이용하고자 하는 사입팀 대표회원은 회사가 정한 절차에 따라 사용신청서를 제출하고, 회사가 단독 도메인을 생성한 후 해당 도메인을 통해 최초 설치 절차를 거쳐 계정을 생성하여야 합니다.
② 사입팀 대표회원은 재화 등의 사입대행 업무를 이행하기 위하여 직접 SO+ 솔루션을 통해 사입팀 팀원회원 및 사입팀 소매회원의 계정을 생성할 수 있습니다. 또한, 사입팀 팀원회원 및 사입팀 소매회원이 사입팀 전용 도메인을 통해 직접 가입을 신청한 경우, 해당 계정은 사입팀 대표회원의 승인을 받아야만 SO+ 이용이 가능합니다.
③ 사입팀 대표회원은 자신의 SO+ 계정에 연결된 특정 사입팀 팀원회원 또는 사입팀 소매회원에 대하여 승인을 거절하거나 철회함으로써 해당 회원의 SO+ 접근 및 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 운영 및 회원 편의를 위하여 다음 각 호의 업무를 수행할 수 있습니다.
1. 회원 본인의 요청에 따른 탈퇴(이용계약 해지) 처리
2. 회원 본인의 확인 절차를 거친 후 비밀번호 초기화 등 계정 접근 지원
단, 회사의 이러한 조치는 서비스 운영을 위한 지원에 해당하며, 사입팀 대표회원의 계정 관리 권한을 대체하거나 침해하는 것으로 해석되지 않습니다.
⑤ 본 조에서 정한 권한 이외의 사입팀 대표회원, 사입팀 팀원회원 및 사입팀 소매회원의 SO+ 계정별 접근 및 관리 권한에 대한 구체적인 사항은 회사 정책 또는 서비스 내 안내를 통해 별도로 정할 수 있습니다.
제9조 (SO+ 이용료의 지급)
① 현재 회사는 사입팀 회원에게 SO+ 서비스를 별도의 이용료 없이 제공합니다.
② 다만, 향후 서비스 정책 변경에 따라 유료 과금 방식이 도입될 수 있으며, 이 경우 회사는 이용료 과금 방식, 책정 기준, 납부 절차 등 구체적인 사항을 운영정책 또는 서비스 내 공지를 통해 사전 안내합니다.
제10조 (SO+ 서비스의 범위)
① 회사는 사입팀 회원의 사입대행 업무를 직접 수행하지 않으며, 사입대행 업무의 내용·품질·정산 등에 대해서는 관여하지 않습니다. 다만, 서비스 운영의 안정성 확보 및 회원 편의 제공을 위하여 회사는 다음과 같은 범위 내에서 사입팀 관련 정보를 관리·지원할 수 있습니다.
1. SO+에 등록된 도매 매장 정보가 사실과 다른 경우, 이를 수정하거나 보완하는 행위
2. 사입팀 소매회원 또는 사입팀 팀원회원의 요청에 따라 사입팀 대표회원의 연락처 등 필요한 정보를 안내하는 행위
3. 이외에도 서비스 제공의 원활화를 위해 불가피하다고 회사가 판단하는 제한적 지원 행위
② 사입팀 소매회원은 단순 변심, 상품 하자에 따른 교환 또는 반품 등 사입대행 업무와 직접 관련된 사항에 대하여는 반드시 사입팀 회원과 협의하여야 하며, 회사는 이에 관여하지 않습니다.
특히, 아래 각 호의 사유를 포함하되 이에 한정되지 않는 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
1. 사입팀 소매회원이 입력한 주문 상품 정보의 미기재·오기재 등으로 인한 사입 불가·배송 불가
2. 사입팀 회원과 사입팀 소매회원 간 사전 협의되지 않은 교환 또는 반품
3. 사입팀 회원과 사입팀 소매회원 간 매입금 현황·정산 등 금전 분쟁
4. 사입팀 회원과 사입팀 소매회원 간 합의되지 않은 배송·교환·반품 등 기타 거래 문제
③ 회사의 지원 행위는 서비스 운영 차원에서 제공되는 것으로, 사입대행 업무 자체에 대한 책임을 의미하지 않으며, 사입팀 회원과 사입팀 소매회원 간에 발생하는 정산·배송·교환·반품 등 일체의 권리·의무는 해당 당사자가 부담합니다.
제11조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민 형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호의 유출 또는 제3자의 사용을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제12조 (회원, 이용자의 의무)
① 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
10. 허위 정보입력, 허위 리뷰작성 등을 통해 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
11. 자신의 ID, 비밀번호를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위
12. 정당한 사유 없이 당사 및 제3자의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
13. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또 모방 기타 변형하는 행위
14. 자동 접속 프로그램, 크롤링 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
15. 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 행위 및 기타 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위 또는 상거래 질서를 위협하거나 위협할 우려가 있는 행위
③ 회사는 이용자가 본 조 제2항의 금지행위를 한 경우 본 약관 제7조에 따라 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
제13조 (회원의 게시물)
① 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 문제가 되는 게시물 혹은 문제가 되는 계정의 전체 게시물을 사전통지 없이 삭제하거나 숨길 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회원이 회사(홈페이지)와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
6. 회사로부터 사전 승인받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
7. 허위 상품 혹은 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우
8. 권리침해신고가 접수된 경우
9. 정당한 사유 없이 당사 및 제3자의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
10. 기타 이 약관 또는 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우
② 본 조에 따른 세부절차는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '개인정보 보호법', '저작권법' 및 기타 관련 법령이 규정한 범위 내에서 '회사'가 정한 '게시중단요청서비스'에 따릅니다.
게시중단요청서비스 : [email protected]
제14조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편 주소나 핸드폰 문자메시지, 카카오톡 메시지, 서비스 로그인 시 알림창 등의 수단을 통해 통지를 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
③ 회원은 회사에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 회원ID 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인하여야 합니다.
④ 회원은 전항의 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
제15조 (회사의 의무)
① 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하여야 하며, 사이트 내 게시판 또는 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
제16조 (서비스의 제공)
① 회사는 본 약관 제2조에서 정의된 SO+ 서비스를 제공합니다. 단, 개별 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 추가적인 계약 또는 약관의 체결이 필요할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
③ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 서비스 내 공지사항 화면 또는 회원의 이메일 등을 통하여 회원이 충분이 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.
④ 제공서비스의 전부나 일부가 변경 혹은 중단되는 경우에도 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 단 유료제공 서비스가 변경 또는 중단되는 경우 회사는 그에 상응하는 범위 내에서 이용기간의 연장, 이용대금의 일부나 전부 환불 등의 필요한 조치를 취합니다.
제17조 (서비스 이용시간 및 중단)
① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
② 회사는 서비스의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 회사는 이 경우 회원에게 중단사실 및 사유 등 사항을 사전 통지하며, 단 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 이를 사후에 통지할 수 있습니다.
④ 회사는 사업적 판단에 따라 서비스의 일부 또는 전부 중단을 결정할 수 있으며, 이와 관련하여 회원이 서비스 이용에 따라 기대하는 이익에 대한 손실을 보상하지 않습니다.
⑤ 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 서비스 중단으로 인하여 발생한 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제18조 (개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
① 회사는 제공하는 서비스내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
제19조 (서비스 이용책임)
① 회원은 회사가 서명한 서면에서 명시적으로 허용한 경우를 제외하고는 여타의 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어겨 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제20조 (서비스의 변경)
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 회사 사이트 또는 서비스 내 공지사항 화면에 게시하거나 이메일로 사전에 공지합니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
④ 회원은 서비스의 변경에 동의하지 않을 경우 회사에 거부의사를 표시하고, 고객센터를 통해 탈퇴(이용계약의 해지)를 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이를 처리합니다.
제21조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따라 회사에게 부과된 의무이행을 위한 절차 안내, 기타 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
제22조 (저작권의 귀속 및 이용)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② SO+과 관련된 일체의 프로그램 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 사입팀 회원, 소매고객은 SO+ 관련 프로그램을 회사의 사전 서면 승낙 없이 복제, 기타 회사가 규정한 목적에 벗어난 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제23조 (개인정보보호)
① 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정, 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보 처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
③ 회사는 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
④ '회사'의 공식사이트 이외의 링크된 사이트에서는 '회사'의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제24조 (손해배상 등)
① 회사는 서비스 제공과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령이 규정하는 범위 내에서 사입팀 회원에게 그 손해를 배상합니다.
② 회원이 본 약관 또는 관련법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 관련법령이 규정하는 범위 내에서 회사에 그 손해를 배상합니다.
제25조 (면책 조항)
① 회사는 천재지변, 디도스(DDOS)공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회신 장애, '광고 매체'의 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 연결된 웹사이트에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험과 책임은 해당 당사자들이 부담합니다.
④ 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 회원에게 있습니다.
⑤ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 회사가 직접 관여하지 않은 부분에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 사입관리솔루션 제공자로서 SO+를 기반으로 한 시스템을 제공할 뿐, 사입대행 업무 자체나 그 거래 내용에 대해서는 책임을 지지 않으며, 해당 분쟁은 사입팀 회원과 사입팀 소매회원 등 당사자 간의 책임입니다.다만, 서비스 운영의 안정성 확보와 회원 편의를 위하여 회사는 등록된 도매 매장 정보의 수정·보완, 사입자 대표회원의 연락처 안내 등 제한적인 범위 내에서 관리·지원 행위를 할 수 있습니다. 이러한 행위는 운영상 조치일 뿐, 거래의 진정성·상품의 품질·완전성·적법성 등에 대한 보증으로 해석되지 않습니다.
⑧ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 해당 사유로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 정기점검 등 예정된 서비스 제공 중단에 해당하지 않는 장애로서 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제26조 (분쟁 해결)
① 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
제27조 (준거법 및 관할법원)
① 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
② 서비스이용 중 발생한 회원과 회사간의 소송은 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.
