シンサンマーケットプライバシーポリシー(日本)

Dealicious Inc.(以下「当社」または「Dealicious Inc.」という) は、韓国の個人情報保護法と情報通信関連法律などの個人情報保護規制を遵守し、関連法令に基づく個人情報処理方針を定め、利用者権益保護に最善を尽くしています。
本個人情報処理方針は、会社が提供した日本シンサンマーケットウェブ/モバイルウェブ/アプリケーションサービスと当該サービスを利用する会員に適用されます。

1. 個人情報処理方針作成言語

本個人情報処理方針は日本語で提供します。

2. 個人データの処理目的及び保有期間、項目

① 当社は会員登録及びサービス提供に必要な最小限の個人データを「必須項目」に、その他個人データを「選択項目」に区分しており、最小限の個人データを「収集しており、最小限の個人情報以外の個人情報提供に同意しないという理由でサービス提供を拒否しません。

② 当社は次の個人データ項目を大韓民国の個人情報保護法令により情報主体の同意なしに処理したり、同意を受けた目的·期間内で処理しています。

③ 本条第1項にもかかわらず関係法令にともなう捜査·調査などが進行中の場合、当該捜査·調査終了

時まで、サービス利用にともなう債権·債務関係が残っている場合、当該債権、債務関係を精算するま

で、そして第2項にもかかわらず次の場合には韓国法令で定めた期間まで個人データが保有·利用され

ます。

  a. 電子商取引等における消費者保護に関する法律

    ⓐ 代金決済及び財貨等の供給に関する記録：5年

    ⓑ 契約または契約の申込撤回に関する記録：5年

    ⓒ 消費者の苦情又は紛争処理に関する記録 : 3年

    ⓓ 表示·広告に関する記録 : 6か月

  b. 電子金融取引法

    ⓐ 電子金融取引に関する記録 : 5年

  c. 通信秘密保護法

    ⓐ 訪問記録 : 3か月

  d. 付加価値税法

    ⓐ 付加価値税の課税標準と税額の申告資料など : 5年

④ 当社は次のような方法で個人データを収集することができ、個人データを収集する際は利用者から同意を得ます。

  a. 会員登録及びサービス利用中に利用者が個人データ収集に同意し、直接入力した場合

  b. アプリケーション、ウェブページ、書面、電話などを通じてカスタマーセンターと相談する過程

  c.オンライン・オフラインイベントに参加する過程

  d. ログ分析プログラムによる生成情報の収集、 「クッキー（cookie）」による情報収集 

⑤ 当社は18歳未満の情報主体の登録を受け付けません。そのため、未成年者の個人データを処理しません。

3. 個人データの第3者への提供に関する事項

① 当社は会員の同意を得られない場合、原則として会員の個人データを第3者に提供しません。ただし、国家機関が法令に定められた手続きと方法に従ってその提供を要請した場合は例外とします。

② 当社は下記の表に記載された通りに個人データを第3者に提供しています。

③ 注文または決済された場合、商品提供が円滑に行われるために個人データの第3者への提供は必ず

必要です。会員は、個人情報の第三者への提供に同意せずに撤回することもできますが、この場合

サービス利用が制限されることがあります。

  a. 第3者への提供を制限したい場合、「6. 情報主体と法定代理人の権利・義務行使方法に関する事項」をご参考ください。

④ 当社は第2項に規定する第３者への提供以外に他の組織と会員の個人データを共同または共有使用しません。

⑤ 捜査、調査目的で捜査機関の提供要求がある場合、法令に定められた手続きと方法に従って第三者に伝えることができます。

⑥ 第1項によって当社は情報主体の同意なしに追加的な利用、提供をするために次のような事項を考慮しました。

  a. 提供する個人データの当初の収集目的である"小売会員が注文した商品の配送処理"目的のためのもので、収集目的と関連性があります。

  b. 個人データの本人は、サービス契約の過程でプラットフォームサービスの特性上、個人データの提供があり得ることを予測できます。

  c. 本人の要請に応じてサービスを提供するために提供される情報に、本人の利益を不当に侵害しません。

  d. 不必要な個人データを提供しないため、最小限の情報を提供するなど、安全性確保に必要な措置をしています。

4. 個人データ処理業務の委託に関する事項

① 当社は、円滑なサービスを提供するため、以下の通り個人情報の取り扱いを委託しており、委託契約の締結に際しては、関係法令に基づき、委託先において個人情報が安全に管理されるよう、必要な事項の規定および適切な措置を講じております。また、受託者に対しては、委託業務の遂行に必要な最小限の情報のみを提供しております。

[個人情報の国外移転を伴う業務委託（グローバルサービス提供のための委託先一覧）]

※転送方法：上記の情報は、サービスの利用時点において、暗호化されたネットワーク通信を通じて受託者に提供されます。

② 当社は委託契約を締結する際、「韓国個人情報保護法」第26条に基づき、委託業務遂行目的以外の個人データ処理禁止、技術的·管理的保護措置、再委託制限、受託者に対する管理·監督、損害賠償など責任に関する事項を契約書などの文書にはっきり示し、受託者が個人データを安全に処理するか監督しています。

③ 会員登録、注文または決済が行われた場合、会員情報の管理及び配送、相談が円滑に行われるために個人データの処理委託は必ず必要です。会員は、個人データの処理委託に同意せずに撤回することもできますが、この場合、サービス利用が制限されることがあります。

  a. 個人データの処理委託を制限したい場合、「6. 情報主体と法定代理人の権利・義務行使方法に関する事項」をご参考ください。

④ 委託業務の内容や受託者が変更される場合には、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公開します。

⑤ 国外移転を拒否される場合、サービスの利用가 制限されることがあります。国外移転を希望されない場合は、ホームページ（マイページ ＞ カスタマーセンター ＞ 会員退会）にて退会手続きを行うことができます。

※ 大韓民国の関係法令の規定により保存の必要がある場合は、当該期間まで利用および保管いたします。

5. 個人データ破棄の手続き及び方法に関する事項

① 当社は、個人データの保有期間の経過、個人データの収集及び利用目的の達成など、個人データが不要になった場合は遅滞なく破棄します。

② 情報主体から同意を得た個人データの保有期間が経過したり、処理目的が達成されたりしたにもかかわらず、他の法令に沿って個人データを保存し続けなければならない場合には、当該個人データを別のDBに移して関連法令を遵守し、一定期間安全に保管した後、遅滞なく破棄します。

③ 第2項に基づきDBに移された個人データは、法律による場合を除き、他の目的では利用しません。

④ 個人データ破棄の手続きおよび方法は次の通りです。

  a. 破棄の手続き

    ⓐ 破棄事由が発生した個人データを選定して破棄し、個人情報保護責任者は破棄内訳を確認します。

  b. 破棄方法

    ⓐ 電子ファイル形式で記録·保存された個人データは記録を再生できないように破棄し、紙文書に記録・保存された個人データはシュレッダーにかけたり焼却したりして破棄します。

⑤ 1年以上サービス利用記録のない利用者の個人データは別途区分して保存·管理されます。
　(休眠アカウント転換)

6. 情報主体と法定代理人の権利義務及び行使方法に関する事項

① 利用者は、いつでも個人データ保護に関する権利(本人の個人データを照会、修正、処理停止、削除)を行使することができます。但し、同意撤回または削除の際、サービスの一部または全部が利用制限されることがあります。利用者は個人データに対し、自ら内容追加、照会、修正することができます。

  a. マイページ > マイ情報管理

  b. 利用者は個人データに対し、処理停止、削除、同意撤回を要請することができます。

  c. シンサンマーケットグローバルカスタマーセンター([email protected]) 

② 権利行使は韓国個人情報保護法施行令第41条第1項に基き、次の各号の内容を要請することができます。当社はこれに対し遅滞なく処置します。

  a. 個人データの項目及び内容

  b. 個人データの収集・利用目的

  c. 個人データの保有及び利用期間

  d. 個人データの第三者への提供、個人情報委託処理現況

  e. 個人データ処理に同意した事実や内容

  f. 個人データに対する処理の停止、訂正又は削除要請

③ 第1項に基いた権利行使は利用者の法定代理人を通じて行うことができます。

④ 個人データの閲覧および処理停止要求は韓国の個人情報保護法第35条第4項、第37条第2項によって制限されることがあります。

⑤ 個人データの訂正及び削除要求は、韓国の他の法令でその個人データが収集対象として示されている場合は削除を要求できません。

⑥ 当社は利用者の権利による閲覧の要求、訂正∙削除の要求、処理停止の要求時に閲覧などの要求をした者が本人または正当な代理人であるかを確認します。

⑦ 第2項の請求受付のため、次の各号の内容を作成し、[email protected] に提出してください。 フォームをダウンロードできない場合は、[email protected] にフォームをリクエストしてください。 （様式ダウンロードリンク）

  a. [必須] 個人データお問い合わせ請求受付票 1枚

  b. [必須] 個人データ収集及び利用同意書 1枚

  c. 証憑書類

    ⓐ [必須]会員本人のパスポートのコピー(写真、名前、生年月日のみ露出)

    ⓑ [法定代理人受付時必須] 法定代理人本人のパスポートのコピー(写真、名前、生年月日のみ露出)

    ⓒ [法定代理人受付時必須] 法定代理人関係を証明できる書類

7. 個人データの安全性確保措置に関する事項

① 当社は利用者の個人データを取り扱うにあたって、個人情報が紛失、盗難、漏洩、変造または毀損されないように安全性確保のために、次のような技術的かつ管理的対策を講じています。

  a. ハッキングなどに備えた対策を立てて運営しています。

    ⓐ 当社はハッキングやコンピュータウイルスなどによって会員の個人情報が流出したり毀損されたりすることを防ぐために、侵入遮断システムを利用して外部からの無断アクセスをコントロールし、技術的セキュリティ対策を適用して安全なサービス提供のために最善を尽くしています。

  b. 個人データの流出·毀損などに備えて資料を随時バックアップしており、最新のワクチンプログラムを利用して悪性プログラムの流入を遮断しています。

  c. 暗号化通信および保存を通じて個人データを安全に送信·保存しています。

  d. 個人データにアクセスできる権限を制限的に付与しており、技術的なセキュリティ対策を適用して非認可者のアクセスを遮断しています。

  e. 個人データにアクセスした記録を保存·管理しており、アクセス記録が偽造·変造および紛失しないように措置しています。

② 個人データを取り扱う職員数を最小限に抑え、安全に扱えるように教育しています。

  a. 当社の個人データを取り扱う職員は各業務担当者に限定しています。 

  b. 全ての職員はパスワードを定期的に更新しています。

  c. 業務担当者に対する個人情報保護教育を通じて会社は個人情報処理方針の順守を常に強調しています。

③ 個人データを保管している無人処理システムに接続できる装置は物理的保管場所を統制区域に指定し、これに対して立入統制手続きを立てて運営しています。

8. 個人データを自動的に収集する装置の設置·運営及びその拒否に関する事項

① 当社は利用者に特化したオーダーメイドサービスを提供するために、利用者の情報を随時保存して探し出す「クッキー（cookie）」などを運営しています。クッキーとはウェブサイトの運営に利用されるサーバー　が利用者のブラウザに送る非常に小さなテキストファイルであり、利用者のパソコンハードディスクに保　存されることもあります。会社は次のような目的のためにクッキーを使用します。

  a. 会員と非会員のアクセス頻度や訪問時間などを分析し、利用者の好みと関心分野を把握及び追跡、各種イベントの参加頻度および訪問回数を把握するなど、ターゲットマーケティング及びオーダーメード型サービス提供。

② 利用者はクッキー設置に対する選択権を持っています。したがって、利用者はウェブブラウザでオプションを設定することによって、すべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認した　り、すべてのクッキーの保存を拒否したりすることもできます。
但し、クッキーの保存を拒否する場合、　ログインが必要な一部サービスの利用など、カスタマイズ
サービスの利用に不具合が生じることがあります。

③ 利用者は次のような方法で全てのクッキーを許可したりクッキーを保存するたびに確認したり、
　すべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。

  a. Internet Explorer：ツールメニュー>インターネットオプション>個人情報タップ>個人情報処理レベル設定

  b. Chrome：設定メニュー > 高級設定表示選択 > 個人情報-コンテンツ設定 > クッキーレベル設定

  c. firefox：オプションメニュー > 個人情報 > 訪問記録-使用者定義設定 > クッキーレベル設定

  d. safari：環境設定メニュー > 個人情報タップ > クッキー及びウェブサイトのデータレベル設定

8-1. 行動履歴情報の処理および拒否等に関する事項

① 当社は、サービスの利用過程において、会員に最適化されたパーソナライズサービスおよび特典、オンラインパーソナライズ広告等を提供するため、個人の端末を識別する方法により行動履歴情報を処理しています。

② 当社が運営するウェブサイトおよびモバイルアプリにおいて、以下の通り行動履歴情報を収集しています。

③ 当社は、思想、信条、病歴など、個人の権利・利益およびプライバシーを侵害する恐れのある機微（センシティブ）な行動履歴情報は収集いたしません。

④ 情報主体は、以下の連絡先にて行動履歴情報に関するお問い合わせ、拒否権の行使、被害報告の受付などを行うことができます。   A. 個人情報保護担当部署     a. 部署：情報保護チーム     b. 連絡先：[email protected]

⑤ 情報主体は、以下の方法により行動履歴情報の分析またはパーソナライズ広告の表示を拒否（オプトアウト）することができます。端末の設定案内については、端末やOSのバージョンにより異なる場合があります。

  a. iPhone端末の広告識別子のリセット・削除方法

    ⓐ 設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ トラッキング ＞ 「Appからのトラッキング要求を許可」をオフにする

  b. Android端末の広告識別子のリセット・削除方法

    ⓐ 設定 ＞ セキュリティとプライバシー ＞ プライバシー ＞ その他のプライバシー設定 ＞ 広告 ＞ 広告ID ＞ 「広告IDをリセット」または「広告IDを削除」

  c. AppsFlyerへの行動履歴情報の送信拒否方法

    ⓐ  https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/ にアクセス ＞ 端末タイプを選択後、広告IDを入力

9. 個人情報保護責任者と情報主体の権益侵害時の救済方法に関する事項

① サービス利用過程で発生しうるすべての個人情報保護関連苦情、苦情処理等に関する事項を個人情報保護責任者に申告することができ、会社は利用者の申告事項に対して迅速かつ誠実に回答します。

  a. 個人情報保護責任者
    ⓐ 氏名 : チョ・ヒョンドン 理事

  b. 個人情報保護担当部署
    ⓐ 連絡先 : [email protected]
    ⓑ 住所 : 大韓民国ソウル特別市鍾路区テハクロ57 5階 Dealicious Inc.

  c. シンサンマーケットグローバルカスタマーセンター（サービスの問い合わせ、要請及び苦情受付部署)
    ⓐ メールアドレス : [email protected]

10. 個人情報処理方針の変更に関する事項

① プライバシーポリシーに対する内容追加、削除及び修正がある場合、サービスウェブページのお知らせを通じて変更理由及びその内容を告知します。

Dealicious Inc.代表：キム·ジュンホ、チョン·チャンハン

制定日： 2026年4月28日

施行日： 2026年4月28日