딜리셔스 개인정보 처리방침(채용)
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(주)딜리셔스(이하 “회사” 또는 “딜리셔스”라 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 지원자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사의 채용전형에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리목적 및 보유기간, 항목
① 회사는 채용전형 진행에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수항목’으로, 그 외 개인정보를 ‘선택항목’으로 구분하고 있으며 최소한의 개인정보 이 외의 개인정보를 제공하지 아니한다는 이유로 지원서 제출을 거부하지 않습니다.
② 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 수집 및 이용목적∙기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
구분수집 및 이용 항목수집 및 이용 목적보유 및 이용기간
채용지원 및 인재풀 등록시[필수항목] 성명, 이메일주소, 휴대폰번호, 병역사항, 보훈사항, 장애사항, 경력사항, 학력사항, 인적사항(비상연락망), 자격/어학사항(자격종류, 등급, 점수, 취득일), 포트폴리오(대상인경우)입사전형 진행 및 안내, 채용 결과 확인, 채용 적합성 판단, 인재풀 활용(상시 채용), 지원자와 원활한 의사소통 경로 확보, 재지원자 식별입사 지원일로부터 3년
③ 본 조 제1항에도 불구하고 관계 법령에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료시까지, 그리고 다음의 경우에는 법령에서 정한 기간까지 개인정보가 보유·이용될 수 있습니다.
1) 통신비밀보호법
- 방문기록 : 3개월
④ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며 개인정보를 수집하는 경우에는 지원자로부터 동의를 받습니다.
1) 서비스 이용 과정에서 지원자가 개인정보 수집에 동의하고 직접 입력한 경우
2) 앱, 웹페이지, 서면, 전화 등을 통해 고객센터와 상담하는 과정
3) 로그분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집, ‘쿠키(cookie)’에 의한 정보 수집
⑤ 회사는 만 18 세 미만 정보주체의 채용지원서를 받지 않으며, 따라서 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 회사는 회원의 동의가 없는 경우 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의해 국가기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 그 제공을 요청하는 경우는 예외로 합니다.
② 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제 3자에게 전달합니다.
3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
① 회사는 원활한 채용전형 진행을 위해 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며 위탁 계약 시 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 필요한 조치를 다하고 있습니다. 또한, 수탁자에게는 위탁업무를 수행할 수 있는 최소한의 정보만 제공을 하고 있으며 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무와 수탁업체는 아래와 같습니다.
수탁업체 명위탁하는 업무의 내용
GreenHouse채용플랫폼의 시스템 운영, 데이터 보관
채용대행업체 ((주)유니코써치, (주)에이치알캡, (주)벤처피플, (주)벨류커넥티드)입사지원자 모집
파견채용대행업체 (위즈서치(주), (주)키스템프 엘비에스)파견업무 지원자 모집
도급채용대행업체 ((주)브레인비즈텍)도급업무 지원자 모집
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
① 딜리셔스는 인재채용 데이터 저장을 위해 아래와 같이 서비스를 위탁하고 있습니다.
1) 수탁업체 : 그린하우스(Greenhouse)
- 수탁업체의 위치 : 18 West 18th Street, 11th Floor New York, NY 10011
- 위탁일시 및 방법 : 입사지원 시스템에 자료를 제출하는 경우 즉시 클라우드 시스템에 저장됨.
- 위탁하는 개인정보 항목 : 이름, 이메일주소, 전화번호, 경력사항(회사명, 직무, 직위, 부서명, 재직기간), 포트폴리오(제출대상인 경우), 학력사항(학교명, 입학/졸업 연월, 세부전공, 성적, 졸업 구분, 자격사항(자격 종류, 등급, 점수, 취득일), 어학사항(가능 외국어, 활용정도)
- 위탁업무의 내용 : 딜리셔스가 위탁하는 채용지원자 정보 저장
- 보유기간 : 본 개인정보 처리방침에 규정된 보관기관과 일치함
- 해당 수탁업체는 국제 정보보호관리체계 인증(ISO27001:2013)과 국제 개인정보보호관리체계 인증(ISO27701:2019)을 취득하여 매년 인증 유지를 위한 감사를 수검받고 있습니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 수집 및 이용목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 DB로 옮겨 관련 법령을 준수하여 일정 기간 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다.
③ 제2항에 따라 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
④ 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항
① 지원자는 언제든지 개인정보 보호 관련 권리(본인의 개인정보를 조회, 수정, 처리정지, 삭제)를 행사할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 또는 삭제 시 채용전형 진행이 제한될 수 있고 공정한 채용절차 진행을 위해 이미 제출 완료된 지원서는 수정이 불가능 합니다.
② 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전화,email 또는 기타 다른 방법을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 지원자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 『개인정보처리방법에 관한 고시(제 2020-7 호)』 별지 11 호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 지원자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
7. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 지원자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책을 수립하여 운영하고 있습니다.
1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 기술적 보안대책을 적용하여 안전한 서비스 제공을 위해 최선을 다하고 있습니다.
2) 개인정보의 유출∙훼손 등에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 악성프로그램의 유입을 차단하고 있습니다.
3) 암호화 통신 및 저장을 통하여 개인정보를 안전하게 전송 및 저장하고 있습니다. 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 제한하여 부여하고 있으며 기술적인 보안대책을 적용하여 비인가자의 접근을 차단하고 있습니다.
4) 개인정보에 접근한 기록을 보관∙관리하고 있으며, 접속기록이 위∙변조 및 분실되지 않도록 조치하고 있습니다.
② 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고 안전하게 다룰 수 있도록 교육하고 있습니다.
1) 회사의 개인정보관련 취급 직원은 각 업무 담당자로 한정하고 있습니다.
2) 모든 직원은 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
3) 업무 담당자에 대한 개인정보보호 교육을 통하여 회사는 개인정보처리방침의 준수를항상 강조하고 있습니다.
③ 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템에 접속할 수 있는 장비는 물리적 보관장소를 통제구역으로 지정하여 이에 대해 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 지원자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 지원자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운영합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 지원자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 지원자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 지원자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
② 지원자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 지원자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용 등 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
③ 지원자는 다음과 같은 방법으로 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보처리 수준 설정
- Chrome : 설정메뉴 > 고급설정표시선택 > 개인정보-콘텐츠설정 > 쿠키수준설정
- firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
- safari : 환경설정메뉴 > 개인정보탭 > 쿠키및웹사이트데이터수준설정
9. 개인정보 보호책임자와 정보주체의 권익침해 시 구제방법에 대한 사항
① 서비스 이용 과정에서 발생할 수 있는 모든 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 신고할 수 있고, 회사는 지원자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
1) 개인정보 보호 책임자
- 이름 : 이용화 이사
2) 개인정보보호 담당부서
- 부서 : 정보보호팀
- 개인정보보호 담당자 : 김혜원
- 연락처 : [email protected]
3) 인사∙채용 담당부서 연락처
- 제출서류 삭제 요청 시 인사채용 담당부서로 문의
② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)
10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 서비스 웹페이지의 공지사항을 통해 변경이유 및 그 내용을 고지합니다.
② 이 개인정보 처리방침은 아래의 시행일로부터 적용되며, 지원자의 개인정보 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우 최소 7일 전에 고지하겠습니다.
공고일자 : 2022년 06월 30일
시행일자 : 2022년 07월 07일